
【就活生必見】鉄道業界の職種とは?仕事内容・やりがい・将来性を徹底解説!
【就活生必見】鉄道業界の職種とは?仕事内容・やりがい・将来性を徹底解説!
1. 鉄道業界の全体像
鉄道業界は、人と物を安全・正確に運ぶ社会インフラの要です。日本では全国に約160の鉄道事業者が存在し、JR各社(JR東日本、JR東海、JR西日本など)をはじめ、東京メトロなどの地下鉄事業者、小田急電鉄のような大手私鉄、地方鉄道(例:銚子電鉄、ひたちなか海浜鉄道)など様々な形態があります。1日あたりの鉄道利用者数は、コロナ禍を経てもなお4,000万人以上にのぼります(※国土交通省資料より)。
一部ご紹介↓
▶JR東日本(東日本旅客鉄道株式会社)
- 概要: 日本最大の鉄道会社で、首都圏や東北、甲信越エリアを中心に広範な鉄道網を展開しています。
- 主要な事業
- 鉄道事業: 新幹線や在来線を含む多くの路線を運営し、通勤、通学、観光の需要に応えています。
- 商業施設開発: 品川、東京、新宿などの主要駅に「エキナカ」ブランドの商業施設(エキュート、グランスタ、アトレなど)を展開。駅直結の店舗で利用者の利便性を高めています。
- 不動産開発: 駅周辺の再開発を進め、オフィス、ホテル、住宅の整備にも注力しています。
- 決済事業: Suicaに代表されるキャッシュレス決済システムを推進し、利用者に便利な支払い方法を提供しています。
▶東京メトロ(東京地下鉄株式会社)
- 概要: 東京の地下鉄を運営する会社で、都心や周辺地域を広くカバーしています。
- 主要な事業
- 地下鉄運営: 9路線の地下鉄を運営し、日常的な通勤や観光需要に対応しています。
- 駅ナカビジネス: 駅内に飲食店や小売店を展開し、利便性を向上。駅ナカの商業スペース確保に力を入れています。
- 情報発信: 利用者向けに運行情報やイベント情報を提供し、快適な移動をサポートしています。
▶西日本旅客鉄道(JR西日本)
- 概要: 関西や西日本エリアを中心に鉄道サービスを提供する会社です。
- 主要な事業
- 鉄道サービス: 新幹線や在来線を運営し、都市間輸送や地域輸送に力を入れています。
- 観光業務: 笹子んなの魅力を発信するため、観光列車や観光パッケージを提供。地域経済活性化にも貢献しています。
- 不動産事業: 駅関連の商業施設やオフィスビルの開発を行い、収益を多角化しています。
▶名古屋鉄道(名鉄)
- 概要: 中部地方を中心に様々な鉄道路線を運営する私鉄会社です。
- 主要な事業
- 鉄道輸送: 名古屋市とその周辺を中心に広がる広範な鉄道路線網を持ち、通勤輸送に従事しています。
- 観光事業: 名鉄グループとして観光名所へのアクセス提供や観光施設の展開を行い、地域活性化に貢献しています。
- バス事業: 鉄道と連携したバスサービスを運営し、地域交通の一環として機能しています。
2. 鉄道会社に存在する主な職種一覧
職種カテゴリ | 具体的な職種 | 主な業務内容 |
---|---|---|
運輸部門 | 運転士、車掌、駅係員 | 列車運行、接客、安全管理 |
車両部門 | 車両整備士、検査技術者 | 車両の点検・保守 |
土木・施設 | 保線技術者、信号設備技術者 | 線路・信号・架線の保守管理 |
企画・管理部門 | 営業、企画、人事、総務 | 経営企画、広報、採用などのオフィス業務 |
システム部門 | ITエンジニア、システム開発 | 切符発券システム、ダイヤ管理 |
3. 各職種の仕事内容と必要なスキル
● 運転士・車掌
- 仕事内容:列車の安全運行、乗客への案内・誘導。
- 求められる資質:集中力、判断力、責任感。国家資格「動力車操縦者免許」が必要。
● 車両整備士
- 仕事内容:車両の定期点検、緊急修理。
- 求められるスキル:機械工学の基礎知識、丁寧さ、夜間対応への耐性。
● 土木・信号技術者
- 仕事内容:線路、ポイント、信号設備の保守・点検・更新工事。
- 重要性:事故を防ぐ要の仕事。インフラを支えるプロ集団。
● 事務系職種(営業・企画など)
- 仕事内容:ダイヤ設定、新規路線の企画、観光列車のプロデュースなど。
- やりがい:人々の移動をもっと便利にする企画立案の最前線。
4. 鉄道業界のやりがいと厳しさ
観点 | やりがい | 厳しさ |
---|---|---|
社会貢献性 | 「人の命を運ぶ」誇り | 小さなミスが大事故につながる責任の重さ |
チームワーク | 多職種連携で達成感大 | 交代勤務・夜勤による生活リズムの崩れ |
安定性 | 公共交通としての安定した需要 | 災害時など緊急対応が求められる |
5. 将来性とキャリアパス
近年、鉄道業界もデジタル化・自動化が進行中。 しかし、自動運転技術や駅の無人化などが進む一方で、人の判断力や現場力は依然として不可欠です。 そこで、以下のようなキャリアパスが想定されます。
- 【運輸系】駅員 → 車掌 → 運転士 → 指令員 (JR、メトロ)
- 【技術部】技術開発部 保全技術者 → 現場監督→設備管理 (JR、メトロ、地方鉄道)
- 【事務系】一般職 → 主任 → 課長 → 本社経営企 (JR:全国規模の企画、メトロ:都市開発連携、地方鉄道:地域振興企画)
また、鉄道業界はグループ会社もあり実は様々な経営を行っています。
例えば大手【JR東日本】
鉄道収入に依存せず、さまざまな事業を展開することで収益の安定を図っています。
日本で最大の鉄道輸送会社として、首都圏をはじめとする東北や甲信越地域にわたる広範な鉄道網を構築しています。
駅直結の商業事業: 「エキナカ」ブランドのもと、飲食店や小売店を展開(エキュート、グランスタ、アトレなど)、利用者の利便性を向上させています。
不動産開発への注力: 駅周辺地域の再開発を進め、オフィス、ホテル、住宅などのインフラを整備しています(品川、大宮、仙台などのエリアでの取り組み)。
Suicaとモバイル決済サービス: キャッシュレス社会を推進し、Suicaを中心とした経済圏を形成し、利便性を提供しています。
駅直結の商業施設とターミナル開発による収益源: 品川、東京、新宿などの主要駅を中心に、商業施設やオフィスの開発を進めており、収益性の向上を図っています。
日本最大級の鉄道システム: 新幹線と在来線を網羅する多数の路線を運営し、大規模な輸送ネットワークを形成しています。
高い輸送能力と確実な信頼性: 通勤や通学、観光のニーズに応える強力なインフラストラクチャーを有し、安定した輸送サービスを提供しています。
このように、JR東日本は広範な鉄道網と多角的なビジネスモデルにより、安定した収益基盤を築いています。

6. まとめ:鉄道の仕事は「人の安全を支える誇り」
鉄道の仕事は、一見すると地味に見えるかもしれませんが、その一つひとつが人の命と日常を支える重要な役割です。ですので、責任の重さの中に確かなやりがいと誇りがあります。
「社会に貢献したい」「安定した業界で長く働きたい」「地域を盛り上げたい」そう考えるあなたには、鉄道業界は非常に魅力的な選択肢と言えるでしょう。
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